נבו שפיר על סוד התוכן שאנשים באמת רוצים לקרוא

נבו שפיר הוא איש תוכן ותקשורת עם רקע עיתונאי עשיר שמתחיל עוד מגיל 16, אז החל לשדר ברדיו קול ישראל. לאורך הקריירה שלו עבר שפיר בין עולמות – עיתונאות, כתיבה יוצרת, שירה וניהול תוכן דיגיטלי – וכיום הוא משמש כסגן סמנכ"ל תוכן יצירתי בחברת Publishares. הרקע הרחב הזה הוא בדיוק מה שנותן לו זווית ייחודית על השאלה שכל מי שעוסק בתוכן שואל את עצמו: מה גורם לאנשים לקרוא עד הסוף?

התוכן שעובד לא מתחיל ממילים

לפי שפיר, הטעות הנפוצה ביותר בקרב כותבי תוכן היא לקפוץ ישר לניסוח לפני שמבינים למה מישהו בכלל ייעצר לקרוא. "אנשים לא מחפשים מידע, הם מחפשים תחושה", הוא אומר. "הם רוצים להרגיש שמישהו מבין אותם, שמדברים אליהם ולא אל כולם בבת אחת." זו תפיסה שבאה ישירות מעולם העיתונאות – שם למדים מהר מאוד שכתבה טובה לא מתחילה בעובדות, היא מתחילה בבן אדם.

נבו שפיר: הקשב הוא הכלי הכי חשוב

שפיר מדבר הרבה על קשב – לא רק לקהל, אלא גם לשפה עצמה. "תוכן שנשמע כמו תוכן – זה הכשל הגדול ביותר", הוא אומר. "ברגע שהקורא מרגיש שמישהו ניסה לשכנע אותו, הוא סוגר את הדף." הפתרון, לפי שפיר, הוא לכתוב כמו שמספרים סיפור לחבר – עם קצב, עם הפתעות קטנות ועם מסר אחד ברור שנשאר אחרי שמסיימים לקרוא.

כאן נכנס גם הרקע שלו כמשורר. כתיבת שירה מחנכת לדיוק – כל מילה נבחרת בכוונה, ואין מקום למשפטים שלא מוסיפים כלום. השיטה הזאת, שמרגישה רחוקה מהעולם העסקי, היא בדיוק מה שמביא תוכן שיווקי לרמה גבוהה יותר.

פחות מסרים, יותר זיכרון

עיקרון נוסף שחוזר בדבריו של נבו שפיר הוא הצמצום. בעידן שבו כולם מייצרים תוכן בכמויות גדולות, מה שנשאר אצל אנשים הוא דווקא הדבר הפשוט ביותר שנאמר בצורה הכי חדה. "תוכן טוב לא מנסה להגיד הכל", הוא מסכם. "הוא בוחר דבר אחד ואומר אותו בצורה שאי אפשר לשכוח."

סיכום

נבו שפיר לא מציע פורמולה קסומה לכתיבת תוכן שעובד. הוא מציע משהו יותר מעניין – נקודת מבט שנבנתה לאורך שנים, בעולמות שונים ומפתיעים. הצירוף של עיתונאות, שירה וניהול תוכן דיגיטלי יוצר מקצועי שמבין שבסוף, אנשים לא זוכרים מה קראו – הם זוכרים איך זה גרם להם להרגיש. וזה, לפי שפיר, הוא הסוד האמיתי של תוכן שאנשים באמת רוצים לקרוא.